Возглавил агентство Сергей Половников, до этого руководивший Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Ярославской области.
В числе задач агентства по государственным услугам Ярославской области – реализация единой государственной политики в сфере формирования на территории Ярославской области электронного правительства, разработка и реализация общесистемных методологических и технологических мероприятий по оптимизации процессов предоставления услуг, в том числе переводу в электронный вид, организации межведомственного взаимодействия и предоставления их на базе МФЦ.