Программа, как объяснил профессор Лев Белоусов, направлена на развитие специальных компетенций управленческих кадров индустрии гостеприимства в соответствии с олимпийскими стандартами.
Составной частью программы являются тренинги, которые включают детальное изучение клиентских групп Олимпийских игр, особенности работы с ними для достижения комфортного пребывания гостей и участников. Программа предусматривает не только освоение участниками специальных знаний и навыков олимпийского гостеприимства, но и возможность распространять полученные знания внутри отрасли. После завершения тренингов слушатели получают методические материалы, которые в дальнейшем позволяют им самостоятельно вести обучение персонала своего предприятия.
Губернатор Ярославской области Сергей Ястребов отметил, что сотрудничество в этом направлении будет развиваться: на 11 декабря намечено подписание соглашения между Ярославской областью и РМОУ.
«Подготовка профессионалов для туристической отрасли является одним из наиболее важных направлений на сегодняшний день», - сказал он. Как заявил Сергей Ястребов, в этом он убедился, побывав с деловыми переговорами в Китае и Японии.
В свою очередь Лев Белоусов отметил, что востребованность подобных программ объяснима - конкурентоспособными в итоге окажутся те, кто сможет обеспечить качественный сервис на международном уровне.
«Очень важно, когда власти заинтересованы и понимают необходимость подобного образования», - сказал ректор РМОУ.
Он также выразил надежду на дальнейшее развитие сотрудничества между университетом и Ярославской областью, в том числе в сфере дополнительной профессиональной подготовки кадров для спортивной индустрии региона.
