Одним из первых пассажиров стал врио губернатора Михаил Евраев. Глава региона пообщался с водителями и пассажирами и отметил: «Наша задача – обеспечить современным транспортом Ярославль, Ярославский район, а затем всю область. Осенью будут объявлены конкурсы, требования будут жесткими и к качеству общественного транспорта, и к соблюдению сроков, графика, интервалов, чтобы жители уверенно рассчитывали на своевременное прибытие автобуса».
Экологичные автобусы оснащены электронными маршрутоуказателями, в салонах работают информационные табло, кондиционер, для удобства маломобильных граждан предусмотрены пандусы и широкие двери.
Оплатить проезд можно как наличными, так и с помощью автоматизированной системы оплаты проезда: картой, смартфоном, через приложение «Ярославская область транспорт». Чтобы помочь пассажирам выбрать максимально удобный вариант покупки билетов, на линии работают сотрудники ГБУ «Яроблтранском» и волонтеры, отмечает пресс-служба областного правительства.