Личный прием будут вести уполномоченные лица данных органов. При необходимости с согласия заявителей они будут организовывать личное обращение в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов.
Повторная возможность будет предоставлена гражданам в течение семи рабочих дней. О времени, дате и месте проведения приема в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи заявителей обязаны проинформировать в течение трех рабочих дней.
Общероссийский день приема граждан проводится в День Конституции в соответствии с поручением Президента Российской Федерации с 2013 года. Личный прием осуществляется в порядке живой очереди при предъявлении паспорта.
