В 2015 году к уполномоченному по правам человека и уполномоченному по правам ребенка обратились около 2000 человек. Было подано 1314 обращений, значительная часть которых – коллективные. Наиболее проблемные сферы – реализация прав на жилище, на социальное обеспечение, на доступ к правосудию.
Заявители выражают претензии по поводу работы органов местного самоуправления, однако немало вопросов и к коммерческим организациям – управляющим компаниям, банкам, коллекторским фирмам. Также обращения касались деятельности судов, Федеральной службы исполнения наказаний, правоохранительных органов.