Обмен водительских прав был включен в список услуг по инициативе премьер-министра России Дмитрия Медведева. Он уже дал соответствующие поручения Минэкономразвития, МВД, Минкомсвязи и ФМС России.
Замена прав через МФЦ проходит в ряде пилотных регионов, и эксперимент признан успешным. Теперь этот опыт распространится на всю страну. В Ярославской области на данный момент действует 21 МФЦ. В 2015 году многофункциональными центрами было оказано около 400 тысяч госуслуг.