Для этого им необходимо пригласить сотрудника МФЦ, позвонив по номеру регионального центра телефонного обслуживания (4852) 49-09-49 или бесплатному номеру 8-800-100-76-09.
Сотрудники МФЦ на дому проконсультируют ветеранов по вопросам получения услуг и помогут подготовить необходимые документы. Если услуга в многофункциональном центре не предоставляется, специалисты расскажут, где можно ее получить.
Все услуги МФЦ предоставляются бесплатно, граждане оплачивают только установленные законодательством государственные пошлины. Документом, подтверждающим право на получение услуги, является удостоверение ветерана.
В целях защиты от мошенничества со стороны третьих лиц заявителю будут предварительно сообщены дополнительные данные о сотруднике МФЦ, выезжающем на вызов.
Кроме ветеранов войны бесплатной услугой МФЦ на дому могут воспользоваться инвалиды ВОВ, инвалиды I и II групп, Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы, а также члены семей, имеющих детей-инвалидов.
